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区委书记卢映川在广内街道调研时强调

将办好市民服务热线落到实处

 

      本网讯(记者王霄)9月17日,区委书记卢映川采取“四不两直”的方式来到广内街道,就胡同街巷微更新、老旧小区环境整治以及市民服务热线办理工作情况进行调研。他强调,要围绕主题教育实践活动,更加深入办好“12345”市民服务热线,强化主动治理,及时会诊,快速响应,把群众诉求解决彻底,形成与百姓密切沟通的有效渠道,让学习成果在全区落地见效。市委“不忘初心、牢记使命”主题教育第二巡回指导组领导张雪、宫小龙、齐瑞峰,区委常委、区委办主任徐利参加调研。
      区领导一行从广宁公园步行至善果胡同,沿途察看了街巷环境品质提升整治情况。近年来,广内街道结合居民需求,在全区率先制定并实施了街区整理方案,利用拆违腾退空间,打造了空中花园、单车菜园、时尚动力广场等微更新点位,成立了胡同自管会和环境护绿小分队,改善了环境、方便了出行,实现了胡同环境品质和文明程度双提升。
      随后,区领导来到西便门内97号院。该小区长期处于物业失管状态,存在部分违法建设和建筑垃圾堆砌的现象。为提升居民居住环境,近年来,街道社区党委通过民心工程、民意立项,利用社区党建经费将小区楼体外立面和楼道粉刷一新,更换破损窗户、重新铺设地面,目前社区正着手核实业主车辆信息,下一步准备发挥党建引领,发动群众实施居民停车自治管理,让居民有车位、让停车有秩序、让秩序能长久。
      走访过程中,卢映川还与居民就周边交通情况亲切交谈,倾听群众意见,在详细了解了物业费、卫生费、供暖费收缴情况后,他指出,要充分发动居民,逐步推动物业自治管理,让小区有物业管理机制,有自治组织,有公共空间,组织居民共同创造美好的家园。
      在随后召开的座谈会上,街道工委书记、三庙社区和大街东社区的党委书记分别汇报了市民服务热线办理工作情况以及面临的问题,区相关部门就如何配合广内街道开展工作交流了意见。
      市委“不忘初心、牢记使命”主题教育第二巡回指导组组长张雪表示,通过此次调研,看到了西城区围绕“民有所呼、我有所应”,以“12345”市民服务热线办理为抓手,在这次主题教育中有着具体的举措,希望可以通过主题教育,推进具有普遍性难点问题的攻坚解决,形成在全市可推广、可复制、可示范的典型,真正把主题教育成果落到实处。
      卢映川首先对街道、社区目前面临的问题一一反馈,并协调各部门提出解决思路。卢映川表示,广内街道积极推进工作,很多方面取得了良好的成效。热线办理工作走在全区的前列,并建立形成一套有效的机制,发挥了重要作用;攻坚克难取得了突破,解决了一大批群众关心的重点难点问题;在推进基层治理机制创新上,坚持党建引领,做了很多探索、尝试、创新,为全区起到了先导和示范作用;落实服务保障措施有力有效,体现了基层干部队伍忘我的工作素质、风格和精神,展现了基层党组织工作者的工作水平和担当价值。
      就进一步做好下阶段工作,卢映川强调,一是要在今后的工作中始终坚持“民有所呼 我有所应”,把热线办理作为检验主题教育成效、践行初心使命的重要抓手。密切党和人民群众的联系,对于居民反映的问题要及时汇总,快速响应,促进解决,扎扎实实做好回应,让办理过程变成加强与群众沟通、赢得群众认同和信任的渠道。二是要坚持问题导向,积极推进党建引领基层治理创新,下深功夫、细功夫,把居民组织起来,推动基层党组织的组织力在实践中不断提升。三是要继续扎实落实好各项服务保障措施,持续推进隐患排查整治,做好宣传告知,履行好各项工作职责,用良好的工作成效,迎接新中国成立70周年。四是要认真总结学习成效,切实取得实效,在主题教育学习过程中,读原文学原著悟原理,同时,结合老党员较多的实际,探索多样化的学习方式,用扎实的履职实效体现学习效果,在为民办事的过程中践行初心使命。



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